ゆめみるペンギンです。
今日は、メルカリ愛用中の方が共感する『メルカリあるある』をご紹介します。
良い人もたくさんいるけど、顔が見えない取引だからこそ傷つく言葉を言われることがあるよ…
マナーを知らない大人に、ついイライラしちゃう…
これからメルカリを始める方の心の準備として参考になれば嬉しいです。
メルカリあるある
１ 大幅な値下げ交渉
定価2000円の洋服を1200円で出品。
すると出品直後に。
購入を考えているのですが、500円にしていただけませんか？
(心の声)
は？
500円！？
今出品したばかりなのに、半額以下って…
『申し訳ございません、出品したばかりのためお値下げは致しかねます』
丁寧にコメント返ししますが。
許可する人いるんですかね？許可してもらえると思うんですかね？
２ コメントしておいて買わない
購入を考えているのですが
○○と●●をセットにして☆円にしていただけませんか？
承知いたしました！！
ただいまページを作り直しますね。
わーい！売れたー！
商品名を変えて、
値段を変えて、
商品説明ページを変えて…
ってけっこう大変な作業をします。
セットページをお作り致しました。よろしくお願いいたします。
とコメントをしたところ
……………………
え？無視！！！！！
いつまでたっても返事なし購入する気配なし。
未だ売れていません。単品に戻すのも大変なのに！
嫌がらせなの？それか買う気なくなった？
買う気なくなったのならコメントくらいほしいですね。
３ ラッピングお願いします
友人の誕生日にプレゼントしたいので、ラッピングをお願いできませんか？
たまにいるんですよ…
(というか使用済みの商品をプレゼントって、友人かわいそうですよね。)
買っていただけるだけでもありがたいと思い、ラッピングをして発送する準備に入ります。
簡易的なラッピングとなりますがよろしいでしょうか？
ここで、納得して下さるご購入者様もいますが…
この方は
友人が喜ぶラッピングをお願いします。
商品を袋に入れたうえで、箱に入れてリボンとシールもお願いします。あと、メッセージカードも同封可能でしょうか？
だって！！図々しいですよね！
快く引く受けたのに、要望ありすぎ！！
良い評価を付けてくれたからいいのですが、要望に応えなかったら悪い評価を付けられたこともありました。
４ 無言の取引
購入から取引完了まで一言もメッセージがない方、結構いるんですよ！！
コメントができること自体を知らない方は仕方がありません。しかし大人のマナーとして、一言でいいからお礼や挨拶が欲しいものです。
せめて
●購入したら→購入させていただきました
●出品者が発送したら→ありがとうございました
という挨拶は、最低限のマナーです
５ 購入する気なかったんだね
わーい！売れたー！
いつでも送れるように梱包しとこー
丁寧に梱包し、いつでも発送できるように車に積んでおきました。
しかし、次の日もまた次の日も支払い完了の表示が出ません。
お忙しい中申し訳ございません。支払期日が明日までとなっております。よろしくお願いいたします。
とコメントを送っても返事なし…
結局支払期日が過ぎ、取引キャンセルとなってしまったのです。
嫌がらせ？最初から買う気なかったんだよね。
売れて舞い上がってたのに…梱包までしちゃったのに…
まとめ
以上メルカリあるあるでした。
今まで500人以上の方と取り引きをしてきて経験したことをまとめてみました。マナーの悪い購入者様の例を取り上げましたが、半数以上は良い購入者様です！！
『発送は急ぎませんので時間のある時で構いませんよ』『子育て中でお忙しい中ありがとうございます』『寒暖差が激しいのでお体に気を付けて過ごしてくださいね』など。心温まるコメントをくださる方がたくさんいます。
これからメルカリを始める方の心の準備の参考として、あえて臭いものを取り上げました。あなたも経験するかもしれません。きっとイライラすると思います。しかし[みんな大事なお客様です！買って頂いてありがとう！]という気持ちを持ち続けたいものですね。
